Vendeur en animalerie : fiche métier

Qu'est-ce que le métier de vendeur en animalerie ?

Passionné d’animaux ? Le métier de vendeur en animalerie connaît un bel essor, alors que de plus en plus de foyers adoptent des compagnons à quatre pattes et que le nombre de points de vente augmente. En 2022, 50 % des foyers français possédaient un animal de compagnie, et 43 % un chien ou un chat. Parallèlement, le secteur des animaleries est en pleine expansion, avec une croissance annuelle de 10 % en 2023 et l'ouverture de près de 150 nouvelles animaleries.

Comme tout vendeur, il est chargé de l'accueil, de l'information et du conseil au client qui se présente dans le magasin. Son champ d'action couvre la vente d’oiseaux, rongeurs et poissons, mais aussi d'accessoires tels que des cages, laisses, jouets, pierres pour aquarium, ainsi que de la nourriture animale. Si vous recherchez un métier polyvalent au contact quotidien des animaux, ce métier est fait pour vous.

Découvrez ses missions, les compétences requises, les avantages et inconvénients, ainsi que les débouchés possibles.

Pourquoi travailler dans une animalerie ?

Travailler dans une animalerie, c’est avant tout une passion pour les animaux et le souhait de partager ses connaissances. C’est également un métier où aucune journée ne se ressemble. L’échange avec les clients est valorisant, car le vendeur joue un rôle essentiel pour les aider à choisir leur compagnon et à mieux en prendre soin. Enfin, c’est un secteur qui recrute, avec des possibilités d’évolution interne.

Les missions du vendeur animalier

Le vendeur en animalerie est avant tout responsable de l'accueil des clients et de leur accompagnement, en les renseignant sur les différentes races d’animaux et leurs modes de vie. Il fournit des conseils sur les articles adaptés à chaque animal et encaisse les paiements. En parallèle, il réceptionne les nouveaux arrivages d’animaux, vérifie leur état de santé et leur carnet de vaccination, puis les installe dans les cages ou les aquariums appropriés.

La gestion de l'espace de vente fait aussi partie intégrante de ses missions. Le vendeur s'occupe de la mise en rayon des produits, de la vérification de la conformité des livraisons, et du suivi de l’état des stocks. Il doit également s'assurer que l'environnement des animaux est propre et adapté à leurs besoins, ce qui implique un entretien régulier de leur habitat, la détermination des rations alimentaires, et la réalisation de soins de toilettage. Le vendeur en animalerie prend soin d’une grande variété d’animaux : poissons, lapins, hamsters, et également des nouveaux animaux de compagnie (NAC) plus exotiques tels que les tortues, furets, pythons, et iguanes.

Enfin, un bon vendeur en animalerie sait observer les animaux pour identifier d’éventuels troubles ou symptômes de maladie. Grâce à sa connaissance approfondie des espèces, il peut décider de l'intervention nécessaire, incluant le recours à un vétérinaire si besoin. Il assume également certaines tâches administratives, telles que la

Avantages et inconvénients du métier

Travailler en animalerie présente de nombreux avantages, comme la possibilité d’être en contact direct avec des animaux au quotidien et de contribuer à leur bien-être. Cela permet aussi de développer une expertise sur des espèces variées et de conseiller les clients de manière personnalisée.

Cependant, il y a aussi des inconvénients à considérer. Les tâches sont souvent physiques, exigeant un bon état de santé, notamment pour le nettoyage et la manipulation de charges lourdes. Les horaires peuvent être contraignants,avec souvent du travail les week-ends et jours fériés. Enfin, le contact avec certains produits ou animaux peut présenter des risques d’allergie.

Compétences et qualités requises pour devenir vendeur en animalerie

Pour devenir un bon vendeur en animalerie, plusieurs compétences et qualités sont indispensables. Avant tout, il est essentiel d'avoir une véritable passion pour les animaux et de bien connaître leurs besoins, que ce soit en matière d’alimentation, de comportement ou de soins. Cette affinité naturelle permet de mieux comprendre les animaux et de répondre aux attentes des clients.

Le métier requiert également un intérêt prononcé pour la vente. En effet, connaître les techniques de vente et savoir conseiller efficacement les clients sur les animaux ou les accessoires est fondamental. Le contact humain est également crucial : un bon relationnel, être à l'écoute, et la capacité d'adapter son discours pour satisfaire les besoins de chaque client sont des compétences indispensables.

La polyvalence est une autre qualité primordiale. Le vendeur doit gérer de multiples tâches au quotidien, qu'il s'agisse de l'entretien des animaux, du suivi des stocks ou de la gestion des rayons. Cette polyvalence est étroitement liée à la capacité d’observation. Repérer les signes de mauvaise santé chez les animaux, tels qu'une perte de poids ou des comportements inhabituels, est crucial pour leur bien-être. Cette vigilance permet d'agir rapidement et, si nécessaire, de solliciter un vétérinaire.

Le métier exige aussi une bonne condition physique, car il implique la manipulation de charges lourdes comme les sacs de nourriture ou les cages, ainsi que des mouvements fréquents pour le nettoyage et l'entretien des espaces de vie des animaux. Enfin, la disponibilité est essentielle : le vendeur doit être prêt à travailler les week-ends, jours fériés, et parfois au-delà des horaires habituels pour s’assurer que tous les animaux reçoivent les soins nécessaires.

Formation nécessaire

Pour devenir vendeur en animalerie, plusieurs parcours sont possibles, mais dans tous les cas il est nécessaire d’obtenir une Attestation de Connaissances des Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques (ACACED). Ce test vise à prouver que le vendeur en animalerie à les connaissances requises pour travailler avec les animaux et pour les vendre. 

Qu'est-ce que l'ACACED ?

L'ACACED est une certification essentielle pour travailler avec les animaux domestiques en France. Instaurée en 2016 pour remplacer l'ancien CCAD, l'ACACED est délivrée par la DRAAF (Direction Régionale de l'Alimentation, de l'Agriculture et de la Forêt). Cette attestation garantit que son détenteur possède les compétences nécessaires pour prendre soin des animaux de manière professionnelle, couvrant des aspects tels que leurs besoins, leur alimentation, et leur bien-être. Elle s'applique aux métiers liés aux chiens, chats, et Nouveaux Animaux de Compagnie (NAC), y compris la vente en animalerie.

Pour obtenir l'ACACED, il est nécessaire de suivre une formation de 14 à 22 heures selon le nombre de catégories d'animaux (chiens, chats, NAC). La formation couvre des sujets tels que l'alimentation, le comportement, le logement, la santé, et les droits liés aux animaux. L'évaluation se fait sous forme de QCM, avec un taux de réussite minimal de 60 %. L'ACACED est valable pendant 10 ans, après quoi une formation d'actualisation de 7 heures est requise pour renouveler la certification. Cours Animalia offre une préparation complète à l'ACACED, intégrée directement dans nos formations, afin de maximiser vos chances de réussite.

Les formations diplômantes

Pour ceux qui souhaitent se spécialiser davantage, il est possible de suivre un Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie (3 ans après la 3e) ou un Bac Pro Conduite d'Activités d'Élevage et d'Hébergement dans le secteur canin-félin. Après le Bac, il est aussi envisageable de préparer un BTSA Technico-commercial, option Univers Jardins et Animaux de Compagnie (niveau Bac +2).

Comment Cours Animalia peut vous aider à devenir vendeur en animalerie ?

Cours Animalia offre un accompagnement complet pour vous aider à réaliser votre rêve de travailler avec des animaux. Nous proposons une formation qui prépare non seulement à l'ACACED, mais qui englobe également tous les aspects pratiques et théoriques nécessaires pour être un vendeur en animalerie compétent. Notre programme inclut des modules spécialisés sur le conseil à la clientèle, la gestion des stocks, l'entretien des animaux, et la vente d'accessoires, afin de vous fournir toutes les compétences indispensables pour réussir.

Nous vous offrons également des sessions pratiques, des études de cas réels, et des évaluations formatives pour garantir que vous êtes prêt à faire face aux exigences du métier. De plus, nous intégrons des modules d'entraînement spécifiques à l'ACACED dans notre cursus, rendant son obtention une étape naturelle de votre parcours de formation. Grâce à nos partenariats avec des professionnels du secteur, vous aurez également l'opportunité de faire des stages et d'acquérir une précieuse expérience terrain, un atout indéniable pour votre carrière.

Débouchés professionnels et opportunités de carrière

Un vendeur en animalerie peut exercer dans :

• Les animaleries spécialisées (Maxi Zoo, Animalis).
  Les jardineries avec un rayon animalier (Jardiland, Truffaut).
  Les magasins de bricolage et grandes surfaces alimentaires ayant un rayon dédié aux animaux.

Avec l’expérience, vous pourrez évoluer vers des postes de chef de rayon, puis de responsable de magasin, voire ouvrir votre propre animalerie si vous possédez le certificat de capacité délivré par la Direction des Services Vétérinaires. Vous pouvez aussi choisir de vous spécialiser dans une espèce animale en particulier ou évoluer vers un poste de délégué commercial pour des marques d’aliments ou de produits pharmaceutiques.

Salaire d'un vendeur en animalerie

Le salaire d’un vendeur en animalerie débutant correspond généralement au SMIC, soit environ 1 600 euros bruts par mois. Avec l'expérience, le salaire peut atteindre 1 800 à 2 000 euros bruts par mois. Pour progresser au-delà, il est souvent nécessaire de prendre des responsabilités supplémentaires, comme devenir responsable d’animalerie ou chef d’équipe. Certains contrats incluent des primes sur objectifs, et certaines entreprises proposent des primes d’intéressement ou de participation, ce qui peut augmenter la rémunération.

Avec de l'expérience, le salaire peut progresser jusqu'à environ 1 800 à 2 000 euros bruts par mois, soit un salaire net d'environ 1 400 à 1 560 euros. Le taux horaire brut peut ainsi dépasser 11,50 à 13 euros. Pour atteindre un niveau de rémunération supérieur, il est souvent nécessaire d’évoluer vers des postes à plus grande responsabilité, tels que responsable d’animalerie ou chef d’équipe. Certains contrats peuvent également inclure des primes sur objectifs, permettant de valoriser la rémunération en fonction des performances individuelles ou de l’équipe. De plus, certaines grandes entreprises offrent des primes d’intéressement ou de participation.